Google Analytics a mano (imagen tomada del blog Estrategia Digital)

Últimamente estoy dando algunas clases de analítica web en distintos cursos de marketing online como los de la Universidad de Sevilla y la Cámara de Comercio de Sevilla, cuyos programas están más centrados en el Social Media Marketing y en el Community Management. Por eso, me ha hecho especial ilusión colaborar con WebAnalytics.es para poder traer a Sevilla su programa formativo sobre analítica web, empezando el próximo 3 de noviembre con el primer curso: Google Analytics I – Nivel Básico.

Como algunas personas me preguntan cúal es el mejor camino para ser analista web, he pensado escribir mi opinión en un post y compartirla con todos. Para empezar, señalar que la analítica web es una tarea multidisciplinar, donde, además de marketing online hay que tener conocimientos de estadística y tecnología. No os alarméis todo se puede aprender, pero hay que perderle miedo a los números y al código para ser un buen analista.

Lo normal es que alguién que se acerca a la analítica web ya esté familiarizado con la web:  webmaster, diseñador, especialista en usabilidad, técnico en marketing online, contenidos, community manager, etc, e incluso haya utilizado alguna herramienta de analítica alguna vez. Por eso, hago míos los tres consejos que me dió Pere Rovira, el primer analista web que conocí y me motivó para iniciarme en este mundo: leer, practicar y aprovechar la red:

1) LEER: es recomendable empiezar a leer los libros Web Analytics, an hour a day,  y Analítica Web 2.0, ambos de Avinash Kaushik, un nombre que no debes olvidar. También hay algunos libros de autores españoles que pueden ser de interés; El arte de medir de Gemma Muñoz y Tristán Elosegui; Analítica Web: medir para triunfar de Sergio Maldonado; Analítica Web para empresas. Arte, ingenio y anticipación de Maribel Morales y Analítica web con Google Analytics de Carlos Lebrón.

2) PRACTICAR:  en muchos sectores el valor no lo aporta un título, lo aporta lo que cada profesional sabe hacer. Así que, utiliza los conocimientos que vas adquiriendo y ponlos en practica con tu blog utilizando alguna herramienta gratuita como Google Analytics, e incluso, atrévete e intenta aplicar la analítica a la web a tu empresa si aún no lo hace o a la web de algún amigo o familiar.

3) APROVECHAR LA RED: hay mucho información realmente interesante y práctica en la red:

• Para empezar tenemos un buen número de blogs que hablan de analítica web. Las referencias de mi Google Reader En inglés, son referencias inevitables Occam’s Razor de Avinash Kaushik, Bryan Eisenberg, Eric Peterson, Lunametrics y Web Metrics Guru. Y en español, son imprescidibles los 3 blogs de la empresa que dirige Pere Rovira, WebAnalytics.es: Blog de WebAnalytics,  Trucos Optimización y Trucos Google Analytics, el blog de Gemma Muñoz, ¿Dónde está Avinash cuando se le necesita?, el blog de Adrián Segovia, Audiencias, especialmente recomendable si estáis en el sector de los medios de comunicación, el blog oficial de las herramientas de medición de Google en Español, Central de Conversiones, el blog de MV Consultoría, #AnaliticaWeb.es, y el de Watt Proyect liderado por Jaume Clotet y Andrés Flores. Otros blogs menos prolíficos pero con sustancia son los de Javier Godoy, Ricardo Tayar y Titojose. Algunos más de interés son los blogs de Analytics blog de Iván García y Lorenzo Solis, Análisis Web de Carlos Lebrón, Doctor Metrics de Multiplica, Libro de Analitica Web de Maribel Morales, Netsuus, dedicado sólo a la Inteligencia Competitiva, Top-Rankin de Xavier Colomés, Web Analytics y más de Bárbara Mackey y WebGo! de Felipe Maggi.
• Además existe una red social dedicada exclusivamente a analistas Fansgao, que fundaron Eduard Barrero y Ferriol Egea, donde puedes compartir inqueitudes e información con otros profesionales. Twitter es otra buena vía para relacionarse y estar atento a las novedades y noticias. Para ello he creado una lista de tuiteros/as profesionales de la analitica web. Además es bueno que participes de algunos de los eventos donde se habla de analítica web que se celebran en algunas de las principales ciudades de España como el Conversion Thursday que actualmente se celebra cada mes en Barcelona, Madrid, Girona, San Sebastián, Bilbao, Zaragoza y Vitoria. Y en Sevilla próximamente, no digo más

Una vez has dado estos pasos tendrás tus necesidades mucho más claras y podrás valorar mejor qué tipo de formación necetitas y qué condiciones (horas, dedicación, presupuesto,…) son las más apropiadas para cumplir con tu objetivo.

De todas formas, os dejo una muestra de la oferta formativa que existe sobre analítica web, para los que queráis profundizar:

• Programa Superior de Analytics 360 – clientes, canales, marca y reputación organizado por ICEMD y dirigido por Sergio Maldonado [presencial, 3 meses, 3.200€]
• Máster en Analítica Web de KSCHOOL está dirigido por Gemma Muñoz [presencial, 4 meses, 5.950€]
• Posgrado en Analítica Web de la Online Business School y está dirigido por Enric Quintero [online, 6 meses, 3.700€]
• Cursos de distintos niveles y temáticas y a medida de WebAnalytics.es dirigido por Pere Rovira [presencial, 5 cursos por niveles de 4 horas, 129€ por curso]
• Máster Online: Award of Achievement in Web Analytics de la University British Columbia [online, 4 meses, 2.700$]
• Certificado de aptitud de Google Analytics a través de Google, es un curso online que te permite obtener la cualificación oficial [online, 50 USD la inscripción al examen]

Como siempre espero vuestros comentarios